Tsai nepaminėjo „Pinduoduo“ vardu, tačiau nuo pat pradžių apsipirkimo platforma niekada nekėlė prekybininko dėmesio, kaip tai padarė „Alibaba“: ji visada teikė pirmenybę vartotojui gauti mažiausią kainą internete.
„Mažmeninėje el. prekyboje kainų karai tęsiasi ir niekada nesiliaus“, – sako Zhuang Shuai, mažmeninės prekybos analitikas ir „Bailian Consulting“ įkūrėjas. „Jie yra veiksmingi trumpuoju laikotarpiu, bet nėra ilgalaikis veiksmingas būdas konkuruoti.”
„Pinduoduo“ netgi nustatė politiką, palankią klientams prekybininkų nenaudai. Nuo 2021 m. Pinduoduo leidžia vartotojams susigrąžinti pinigus negrąžinus prekės, jei tai, ką jie gavo, neatitiko pardavėjo aprašymo. 2023 m. rugsėjį panašią politiką įvedė Kinijos kolega Tiktok Douyin, kaip ir metų pabaigoje Taobao ir JD.
Platforma taip pat žengia į teritoriją, kurią tradiciškai užima jos konkurentai, sveikindami žinomų prekių ženklų, tokių kaip Apple ir Louis Vuitton, pardavėjus.
Tokiems konkurentams kaip JD, kurie tikėjosi būti kokybiškų produktų ir greitos logistikos paskirties vieta, gresia pavojus, kad jų vartotojai bus pavogti. „JD nerimauja, kad negalės išlaikyti esamų vartotojų, taip pat negalės pritraukti vartotojų, kuriems jautrumas kainai“, – apie „Pinduoduo“ augimą sako vienas buvęs vidutinio lygio JD vadovas, prašęs anonimiškumo dėl galimų profesinių pasekmių. . Savo programos pagrindiniame puslapyje JD pradėjo apginti Pinduoduo pabrėždama nuolaidas.
„Pinduoduo“ taip pat tapo tarptautine plėtra savo prioritetu, pristatydama „Temu“ tarptautinėms rinkoms – šio žingsnio nežengė daugelis Kinijos mažmeninės prekybos įmonių. Anksčiau buvo gerai, kad Kinijos prekės ženklas liktų Kinijos rinkoje – juk vartotojų bazė yra didžiulė. Užuot pavertęs tarptautinę plėtrą šalutine mintimi, Pinduoduo anksčiau šiais metais SuperBowl reklamai išleido 21 mln. The Wall Street Journal taip pat pranešė, kad Temu buvo vienintelis didžiausias Meta reklamuotojas 2023 m., išleidęs 2 mlrd. USD. Tas postūmis pasiteisino; pirmąjį šių metų pusmetį Temu praleido daugiau dienų, atsisiuntimų pirmoje vietoje tiek iš iOS App Store, tiek iš „Google Play Store“ JAV nei bet kuri kita programėlė.
Vis dėlto bendrovė susiduria su priešpriešiniu vėju. Be galimų JAV ribojimo pigioms siuntoms, panašia apsaugos kryptimi juda ir kitos šalys ir regionai. Brazilija birželį priėmė įstatymą, apmokestinantį 20 procentų mokestį pirkiniams iki 50 USD. ES svarstė galimybę atsisakyti 150 USD neapmuitinamos ribos. Rugpjūčio mėnesį Pietų Afrika paskelbė įvesanti pridėtinės vertės mokestį importuojamoms mažos vertės prekėms, kurioms anksčiau buvo suteikta lengvata.
CTR rinkos tyrimų generalinis direktorius Jasonas Yu sako, kad „labai tikėtina“, kad Temu nukentėtų, jei JAV tai atliks. „Konkuravimas dėl mažesnės kainos nebus tvari strategija tokioms įmonėms kaip Temu ar Shein ilgainiui“, – sako jis. „Pasikeitus įstatymams, jų pranašumas kainos atžvilgiu bus mažiau akivaizdus.
Visa tai sudaro „niūrias tarptautinio apsipirkimo internetu perspektyvas 2025 m.“, – sako tyrimų analitikas Tendolkaras.
Bent jau iš pažiūros Pinduoduo nesijaudina. „Pinduoduo“ atstovas WIRED sako: „Jei jų (politikos pakeitimas) yra teisingas, manome, kad jie nepakeis konkurencijos kraštovaizdžio“.